宣城市安华电子商务有限公司
城东开发区 民营 互联网/电子商务 200人民币 20-99人
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企业简介
团队介绍:宣城市安华电子商务有限公司是【泾县电子商务协会】会长单位,自营泾县旅游旗舰店,一字米旗舰店,水魅儿旗舰店,专业从事淘宝和天猫平台的网店运营管理,团队骨干具5年以上的网店运营经验,由于业务量的增长,现急需增加客服,美工岗位和运营助理岗位,如果你愿意学习,期待成长,愿意付出,期待收货,请来加入我们团队吧,我们求贤若渴,期待有梦想,肯付出的朋友加入我们团队!


岗位职责和要求:
1. 工作职责:本店的客服主要负责网店的买家接待工作,通过旺旺聊天的方式解答买家疑问,根据买家要求推荐合适的景点门票和酒店预订。
2. 性格要求,性格开朗,积极正面,具备良好的服务意识和耐心,具有良好的抗压能力和自我调节能力。
3. 学习力要求:具良好的学习意识和学习意愿,能主动学习岗位知识和业务能力,并具有良好的学习能力,能快速掌握岗位知识和业务能力。
4. 工作态度要求:工作踏实,能吃苦,在试用期会有经验丰富的师傅1对1进行辅导,由于本店客服对专业知识和沟通能力有较高的要求,所以新人到岗需要花时间和精力进行专业技能的学习,所以必须要能吃苦者方能胜任。
5. 基本技能要求:具有良好的沟通能力和文字组织能力,能以聊天的方式准确表达自己的意思,打字熟练,每分钟打字在40个以上。
6. 职业素养要求:具有很强的团队观念和团队合作意识,一切以团队利益为重,积极向上,拒绝抱怨!

岗位福利和待遇:
工作时间:1天8小时工作制,加班有加班工资,提供中餐。8:00-17:00【中饭1小时除外】。
培训学习机会:公司会安排买家服务经验丰富的师傅进行1对1辅导和培训,只要自己肯学,就可以了解淘宝规则,熟悉后台操作,全面提升沟通能力和客服服务经验,成为客服专家。
岗位待遇:1个月的试用期底薪1600元/月 ;试用期通过后底薪1800元/月+奖金+全勤奖【基本可以拿到3000元以上】。
晋升机会:如果工作能力突出,业务技能熟练,在通过岗位晋升面试和公司考核后可以晋升客服主管,客服主管会根据业务量获得业务提成和奖金,待遇(3000至10000)元/月。
工作地点:泾县城东开发区 燕青科技园6号楼2楼
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